Популярные сообщения

четверг, 26 января 2012 г.

Пробная подписка на рассылки категории Интернет [List Id: 127133]


Если выпуск отображается некорректно, Вы можете посмотреть его на сайте

Отчеты и презентации могут быть полезными инструментами для создания эффективной, высокоокупаемой стратегии в социальных медиа. Но что если мы попробуем выделить основные правила, которые стоит распечатать и повесить на видное место каждому, кто занимается стратегией своей компании в социальных медиа?

В этой статье мы детально опишем, что следует делать и чего лучше избегать при создании, развитии и применении стратегии в социальных медиа, а также представим вам список основных советов ведущих специалистов в области такой стратегии.

10 вещей, которые нужно делать

  1. Перед разработкой стратегии определитесь с 4 вопросами: ЧТО, КТО, КОГДА и ПОЧЕМУ.
  2. Проясните цель. Хотите ли вы занять новую нишу на рынке или привлечь более молодых участников сообщества, определитесь, чтобы донести свои идеи до нужной вам аудитории.
  3. Соотносите свои действия с конкурентным предложением вашей компании.
  4. Тщательно проверяйте контент перед его размещением. Всегда обдумывайте свои слова.
  5. Стройте сообщество, а не аудиторию, и доверительные отношения, а не кампании.
  6. Предлагайте своей аудитории полезный (и даже эксклюзивный) контент.
  7. Прислушивайтесь к своей аудитории и отвечайте ей быстро и компетентно. Старайтесь получить отзывы на свою продукцию и внедряйте их в свою стратегию.
  8. Поддерживайте впечатление последовательности во всех областях.
  9. Измеряйте свои достижения. Определяйте цели и основные показатели работы. Оценивайте и регулируйте свою стратегию, исходя из результатов.
  10. Отличайтесь от других, будьте уникальны.

Прежде всего, следует помнить, что социальные медиа – это отличный канал, способный обеспечить вам бесценную обратную связь. Поэтому старайтесь ПРИВЛЕКАТЬ членов сообщества и ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ с ними!

10 вещей, которые нельзя делать

  1. Не стройте стратегию в социальных медиа отдельно от вашей стратегии в оффлайне.
  2. Не занимайтесь рекламой, задействуйте сообщество.
  3. Не кричите, прислушайтесь к собеседникам.
  4. Не просто выполняйте задуманное, взаимодействуйте с людьми.
  5. Не концентрируйтесь на восприятии вашей продукции, сосредоточьтесь на том, какие чувства она вызывает.
  6. Не окружайте себя группой фанатов, окружите людьми, которые вам доверяют.
  7. Не диктуйте свою волю, будьте демократичны и ориентированы на людей.
  8. Не только просите, вознаграждайте людей подарками и информацией.
  9. Не лгите, будьте всегда авторитетны и верны.
  10. Не предлагайте поощрительную выгоду, предлагайте совокупную выгоду.

Прежде всего, следует помнить что основная цель развития кампании в социальных медиа – распространение информации о вашей компании. Не пытайтесь продавать напрямую.


P.S. Участвуйте в конкурсе «Студенческие годы»: http://contest.reg.ru/



Словари ABBYY Lingvo – пользователям Android!
Новое мобильное приложение для общения в путешествиях, при чтении и переводе и при изучении иностранных языков – с поддержкой 30 языков, доступом к более 250 словарям, интеллектуальным поиском и др.

PANASONIC VIERA
Телевизор для общения! Узнай больше!

Денежные переводы онлайн
Перевод средств между картами разных банков на сайте Альфа-Банка!

Внимание! Некоторые из следующих ссылок позволяют войти в кабинет подписчика без знания пароля. Не передавайте никому это письмо во избежание несанкционированного доступа к Вашему личному кабинету на проекте Рассылки@Mail.Ru.
   
   
* Внимание!!! Ссылки отмеченные звездочками являются платными услугами.

Сообщить о нарушении данной рассылкой правил Сервиса
Рассказать другу о рассылке
Отказаться от получения данной рассылки: нажмите здесь или отправьте это письмо

Комментариев нет: