Данные об использование социальных сетей, полученные в результате исследований по заказу LexisNexis. Юридические фирмы неохотно идут в соцсети LexisNexis, ведущий поставщик комплексных решений в сфере новостной, деловой и юридической информации, недавно опубликовал результаты своего последнего исследования. Касается оно использования юридическими фирмами возможностей социальных медиа. Доклад, озаглавленный "Анализ международных социальных ресурсов: глобальный аудит приверженности юридических фирм социальным сетям" показал, что в то время как социальные медиа-ресурсы изменили способ общения миллионов людей в частной жизни, адвокатские фирмы, как правило, неохотно используют социальные сети и систему электронной коммерции В2В в своей профессиональной деятельности Исследования, охватившие 110 адвокатских фирм по всему миру, показали, что LinkedIn является самой популярной социальной сетью у профессионалов этой отрасли, затем идут Twitter и Facebook. Эти выводы основаны на комплексном анализе результатов использования социальных интернет-ресурсов некоторыми из ведущих юридических фирм мира. По заказу LexisNexis и Martindale-Hubbell , исследование было проведено Burson-Marsteller, ведущая компания, специализирующаяся в области коммуникаций и связей с общественностью. Пять юридических фирм, видные были оценены в 22 городах в семи регионах. По заказу LexisNexis Martindale-Hubbell исследования были проведены компанией Burson-Marstelle, одним из лидеров в области коммуникаций и связей с общественностью. В исследованиях. В частности, приняли участие 5 крупнейших адвокатских фирм, имеющих 22 филиала в 7 странах мира. Выбор платформы Помимо каналов информации, традиционно используемых юридическими фирмами, наиболее продвинутые из них (85 из обследованных 110) используют LinkedIn. Это составляет всего 77%. При этом, значительная часть этих фирм только недавно зарегистрировала собственные бизнес-страницы в этой сети, что позволяет им более широко и оперативно взаимодействовать с другими пользователями сети, работать с клиентами, нанимать персонал и управлять своей репутацией. Исследования также выявили средний процент зарегистрированных профилей, которые активно не используются. Это – результат первых лет после регистрации фирмами своих web сайтов в домене соm., который они выбрали во избежание пиратского использования их товарных знаков и брэндов третьими лицами. Директор Martindale-Hubbell по международным операциям Дерек Бентон прокомментировал так: «Правильно зарегистрировать профиль - означает шаг в верном направлении, но это всего лишь аренда торговой площади в бойком месте, доступ к которой закрыт. Регистрация, переписка, разговоры – все это этапы работы в социальных медиа. Я полагаю, что юристы, как и любой другой профессиональный сектор, хотят, чтобы их бизнес развивался. Стратегия самых передовых социальных сетей заключается в обеспечении доступа к открытым каналам связи между заинтересованными сторонами, но сегодня, к сожалению, большинство юридических фирм еще далеки от этого". Выбор региона Юридические фирмы США занимают первые строчки рейтинга по использования социальных сетей. У них зарегистрировано самое большое количество профилей и интенсивность использования социальных сетей. Западная Европа тоже показывает удовлетворительные результаты, но не везде. Например, британская адвокатская контора, базирующаяся в Амстердаме, демонстрирует самый высокий уровень использования социальных медиа, в то время, как ее филиалы в Цюрихе, Париже и Москве показывают более скромные результаты, а в Стамбуле – и вовсе их не использует. В Африке юридические фирмы Йоханнесбурга ориентируются на более активное использование социальных сетей, что контрастирует с ситуацией в Дубае и Лагосе. Следуя традиционным для этого региона методам маркетинга, латиноамериканские адвокатские фирмы, идут по пути регистрации своих профилей в нескольких социальных сетях, однако активное их использование для них не столь важно. В докладе так же сделан вывод, что использование социальных сетей юридическими фирмами в странах Ближнего Востока и Азиатско-Тихоокеанского региона (за исключением тех, которые расположены в Сиднее) особенно низок. Фирмы Сиднея, принявшие участие в исследовании, были представлены на LinkedIn, Twitter и Facebook. Кстати, оба эти региона показали ограниченное использование ключевых англоязычных социальных сетей в качестве канала продаж. Отчасти это объясняется различием соцресурсов на местном языке Что касается стран Ближнего Востока, то там предпочтенье отдается локальной сети Orkut, QQ в Китае и Mixi в Японии. Более того, отсутствие доступа к соцсетям на английском языке (даже в Шанхае) является препятствием для их широкого внедрения. | 
Комментариев нет:
Отправить комментарий